eisy.net

Mein rein privates Weblog!

Die Marke als Conversion-Motor im Affiliate-Marketing

| 3 Kommentare

[private]Vielleicht habt ihr darüber schon mal nachgedacht, lieber ein Partnerprogramm mit schlechteren Provisionen zu bewerben, statt eines Programms mit 2% mehr. Eventuell lag es sogar an der Marke des Unternehmens hinter dem Partnerprogramm. Zu diesem Thema wurde mir anonym die folgende Frage per Formspring.me gestellt: „Würdest Du bei Der Wahl des Affilipartners auf große Marken setzen oder lieber auf kleinere, die u.U. bessere Konditionen bieten? Vorteil der Großen ist wohl, dass diese beim potenziellen Kunden bereits einen Bonus aufgrund der Bekanntheit haben – oder?

Vorteil Marke?

Vielleicht! Großes Unternehmen und große Marke hin oder her. Hier muss man abschätzen in wie weit das Unternehmen überhaupt bei der Ziel- und Bedarfsgruppe in den Köpfen steckt. Ist es nur ein großer Name den man einfach kennt, oder ist es eine Marke deren Reputation durch witzige, seriöse und ehrliche Werbespots im Hirn hängt? Summt man die Melodie des Soundlogos noch Stunden später unter der Dusche, oder weiß man zwei Minuten nachdem der Teller leer ist, schon nicht mehr den Namen des Herstellers? Zumal nicht nur die Marke eine wichtige Rolle im Affiliate-Marketing spielt.

Ich möchte die Frage mit einen Beispiel aus der Praxis besser beantworten und nutze hierfür die Zielgruppe Kinder, Jugendliche und Erwachsene gemeinsam. Als Branche nehme ich die Games, besser gesagt auch die Browsergames / Onlinespiele.

Faktor Landing Page

Schicke ich als Affiliate den Besucher auf die Website des Merchants, habe ich keine Chance mehr einzugreifen. Alles was den Besucher dann nicht gefällt, kann ich ihm nicht mehr schmackhaft machen. Doch ich kann auch nicht jeden Stein vorher aus dem Weg räumen. Die Seite auf der er als erstes landet – die Landing Page – entscheidet über meinen Kontostand. Deren Funktionalität ist extrem bedeutsam für den weiteren Verlauf. Auf der Website will mein geschickter Besucher unbedingt das finden was ich ihm vorher mitteilte. Nicht möglichst viel mehr, sondern nur das!

T-Online, große Marke aber?

Zu T-Online gehört auch das Portal Gamesload, sowie ein paar Browsergames. Gamesload ist für Download-Games bekannt, für eine gute Games Flatrate etc. nicht aber unbedingt für Browsergames. Normal bewirbt man die Browsergames die Gamesload selbst nur als Partner eingebunden hat, auch nicht per Affiliate, da man diese über die eigentlichen Merchants bewirbt. Das nur schon mal vorher.

Uferhelden ist eines der Browsergames von Gamesload und wenn ich als Affiliate einen User zu Uferhelden schicke, möchte dieser sich bei dem witzigen Angelspiel registrieren und direkt loslegen. Im Header der Website jedoch sieht der User schon dick aufgetragen „Gamesload powered by T-Online“ – schluchtz. Das ist grundsätzlich nicht schlimm, denn die Marke mit dem T hat ja keine schlechten Eindrücke hinterlassen, die nicht auch andere Unternehmen mal hinterlassen haben könnten. Gamesload ist da auch nicht schlimm. Was ich schlimm finde, ist die Entscheidungsfreiheit die man dem User bei der ersten Registrierung bietet. Zwei Möglichkeiten, beide mit dem identischen Ziel aber beide mit einem ganz unterschiedlichen Charakter!

Uferhelden

Ich als Besucher der Seite will einfach nur eine Registrierung bei Uferhelden durchführen, mich nicht entscheiden müssen, keine Abschlüsse mit Gamesload machen, nichts. Doch wie schon gesagt, beide Registrierungen haben das identische Ziel.

Registrierung bei Uferhelden

Da steht was von „gekaufte Spiele herunterladen“ etc. Das sind Dinge, die für User die sich direkt bei Gamesload für die anderen Angebote interessieren sehr interessant sind. Daraufhin ist die Registrierung auch abgestimmt. Doch für das Browsergame Uferhelden ist die Registrierung nicht geeignet. Man stellt den User vor viel zu viele offene Fragen die nichts mit Uferhelden zu tun haben.

Keine überzeugende Marke

T-Online hat mit Gamesload ein gutes Angebot am Markt. Die Marke mit dem T überzeugt aber nicht in diesem Fall. Man kann als Affiliate nicht einfach den großen Marken sein Vertrauen schenken und damit rechnen, dass die Rechnung aufgeht. Es wird in vielen Fällen scheitern, denn kleine Marken, neue Marken und Unternehmen die gar keine Marke besitzen, haben selbst auch sehr gute Landing Pages, überzeugenden Content, eine gute Funktionalität und gutes Feedback im Web. Es spielen zu viele Punkte eine Rolle, als das man hier den Marken einen Vorteil einräumen dürfte.

Antwort zur Frage

Ich setze lieber auf die Merchants, die in der Lage sind mir gescheite Landing Pages, Werbemittel, Provisionen und Freiheiten in einem Gesamtpaket anzubieten. Ob groß, ob klein, geht der Lead nicht rein, bleib ich ein armes Schwein. Jeder Affiliate muss prüfen was er bewirbt, wenn man dabei schon selbst nicht richtig durchblickt, sollte man zwei oder drei Bekannte bitten eine bestimmte Aktion auf der Landing Page auszuführen. Tauchen dabei Probleme auf, entscheidet man entsprechend. Bei verschiedenen Anbietern mit gleich guten Landing Pages entscheidet man natürlich nach den Provisionen und Werbemitteln, aber auch nach den Kosten für die Besucher.

Bzgl. Gamesload + T-Marken

Nicht böse sein, der Rest ist ja nicht schlecht und die Kritik ist konstruktiv, denn man kann durchaus eine eigene Registrierung für Uferhelden basteln! Nur Mut, Jungs.[/private]

3 Kommentare

  1. Mal wieder nen interessanter und schöner Text. Sehr gute Anregung bei der Auswahl meiner folgenden Partnerprogramme. :)

  2. Nicht zu vergessen das oben in der Gamesload-Statusbar auch noch ein “Jetzt registrieren” neben “My Login” zu finden ;-)
    Ähnlich verhält es sich bei dem neuen Gamesload-Spiel die-bundesmeister.de. Dort findet der geneigte User oben ein “Jetzt registrieren”, ein “Facebook connect” und einen “Jetzt spielen” Banner. Welchen Weg wird der Besucher wohl gehen?

    Sprechen wir deutsch “Jetzt registrieren” oder englisch “My Login”??? ;-)

  3. Ein weiterer Conversion Killer bei Gamesload ist übrigens, dass man ab 18 Spiele nur mit einem T-Online Internetzugang kaufen kann. Da das Überprüfungsverfahren nur dafür verfügbar ist (und das muss man erstmal wissen..).

Hinterlasse eine Antwort

Pflichtfelder sind mit * markiert.

*