[private]Partnerprogramme sind mit unterschiedlichen Bedingungen verknüpft. Kaum ein Programm basiert nur auf den Vorgaben des Netzwerks. Große Programme haben manchmal sogar einen Link auf der Detailseite der zu externen Teilnahmebedingungen führt, die der Partner einhalten muss, um als Affiliate am Programm teilnehmen zu dürfen. Solche Bedingungen machen in der Regel auch Sinn. Hin und wieder komme ich als Affiliate aber ins Grübeln und frage mich, was das jetzt soll. Auf die Idee diesen kurzen Beitrag zu verfassen komme ich, weil im Affiliate-Blog von „SUPER RTL“ der aktuelle Beitrag ebenfalls darüber handelt.
Hier der Absatz in dem es um die Schreibweise geht.

Ihr merkt schon, man hat es als Affiliate nicht leicht. Einmal Großschreibung, einmal Kleinschreibung und am Ende auch noch Teil der Bedingungen? Die Marken sollen generell groß geschrieben werden. Verstehe ich vollkommen, da eine Marke immer auch ein Erscheinungsbild hat. Schlimm ist es aber doch auch nicht, wenn ich als Affiliate mal „Super RTL“ statt „SUPER RTL“ schreibe. Oder „Toggolino Club“ statt TOGGOLINO CLUB. Die Bedingung ist wirklich logisch, aber man verwirrt mich als Affiliate hierbei. Einmal CLUB und einmal Club. Sollte man sich nicht hier von Seitens SUPER RTL auch mal entscheiden? Domains müssen immer klein geschrieben werden (neuerdings bzw. ab sofort). Bitte? Hin und her, das kann ich mir ja kaum alles merken.
Weiter steht dann im Weblog: „Dass Sie die Informationen über uns immer pflegen und aktualisieren, ist ein Bestandteil unserer Teilnahmebedingungen und damit Voraussetzung für die Teilnahme an unseren Programmen.“ Sehe ich ein, halte ich auch gern stets ein. Denn immerhin verdiene ich ja mein Geld als Affiliate und bin auf die Partnerschaften mit Merchants angewiesen und auch froh darüber.
Wenn es nur um aktuelle Informationen auf Werbemitteln geht, oder Preisauszeichnungen etc. dann ist dies ja alles korrekt. Nur bei der Schreibweise, wo nicht mal der Merchant eine klare Linie hat???
Im letzten Abschnitt geht es um den Eindruck den eine Website nicht hinterlassen darf. Einerseits will man dem Besucher Vertrauen übermitteln und ihn an eine Marke heranführen, der er beim Sprung zum Original lückenlos vertraut. Auf der anderen Seite darf man sich als Affiliate dem Merchants nicht zu nah setzen. Das ist eine Sache die in Ordnung ist. Ich spreche dies nur an, weil viele Affiliates gern vergessen, dass die Distanz bestehen muss, um im Falle von Falsch-Informationen oder anderen Missverständnissen, im Kopf der Besucher nicht den Eindruck zu hinterlassen, es sei die Schuld vom Merchant. Hier wird eine Marke geschützt und das ist sehr wichtig.
Ich finde es sehr gut dieses Thema im SUPER RTL AFFILIATE WEBLOG zu lesen, da es immer aktuelle Thematiken sind. Nur eben wie gesagt, die Sache mit der Schreibweise, da würde ich schon gern wissen wie verbissen man das sehen darf. Zum Ende wird freundlich gebeten den Anforderungen nachzukommen, sofern eine der Anforderungen / Bedingungen nicht erfüllt wird.
ps: Wer diesen Beitrag als kleinlich oder angreifend, arrogant oder provokant
sieht, wurde beim Lesen abgelenkt.
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14. Mai 2010 um 19:40 Uhr
Hallo Sören,
nein, Dein Beitrag ist absolut nachvollziehbar. Generell müssen unsere Affiliates immer alle Infos über uns aktuell halten und da dazu u.a. auch die Schreibweisen gehören, bin ich darauf natürlich auch in dem Beitrag eingegangen.
Generell schreiben wir alle Marken in Versalien. Schön einheitlich wäre es dann natürlich, wenn wir auch weiterhin die URLs groß schreiben würden. Das haben wir auch bisher getan und keiner musste sich viel merken.
Da wir aber festgestellt haben, dass das eher zu „WWW:TOGGOLINO:DE“ und ähnlichen Unfällen führt, wenn Kinder versuchen, unsere URLs in Großbuchstaben in die Adressleiste einzugeben, schreiben wir ab sofort alle URLs klein und den „Rest“ wie bisher in Versalien.
Es wäre allerdings wirklich ein schlechter Scherz, wenn wir Affiliates aus unserem Programm ausschließen oder irgendwie abstrafen würden, wenn sie bei den Schreibweisen durcheinander kommen. Das wird nicht passieren.
Viele Grüße
Sonja
14. Mai 2010 um 19:57 Uhr
Ein Nachtrag: Der TOGGO-CleverClub ist da natürlich eine Ausnahme… Ich muss Dir also Recht geben: Ihr habt es nicht leicht mit unseren Schreibweisen.
14. Mai 2010 um 20:02 Uhr
Hallo Sonja,
vielen Dank für Dein schnelles Feedback mit dem jede Frage meinerseits geklärt ist. Der “TOGGO-CleverClub” war es auch, der mich mit seiner Schreibweise dazu zwang, hier darauf einzugehen. Natürlich muss ich auch sagen, dass die Affiliates die es häufig brauchen, sich auch schnell daran gewöhnen. Alle anderen können ja nachschauen.
In erster Linie war Dein Beitrag im SUPER RTL Weblog aber für mich die passende Gelegenheit, hier auch mal das Thema der “Pflicht zur Aktualität” anzusprechen. Immerhin ein sehr wichtiger Bestandteil bei der täglichen Arbeit als Affiliate.