[private]Beide Themen habe ich bereits auf meinem anderen Weblog behandelt. Jedoch sind immer wieder neue Punkte ans Licht gekommen, die lohnenswert machen mal wieder auf die Trackingpixel / Zählpixel einzugehen und auch zu klären, ob man Werbemittel auf dem eigenen Server ablegen darf bzw. ob man sogar eigene Werbemittel erstellen und verwenden darf. Verschiedene Sichtweisen bringen ganz verschiedene Pro und Kontras für diese Thematik mit. Was für Affiliates gut ist, beispielsweise wegen der Performance, kann für den Merchant gut und zugleich schlecht sein. Zunächst stellt sich aber eine ganz andere Frage.

Darf man den Tracking-Code ändern?

Bei jedem Netzwerk steht irgendwo in den Regeln, Teilnahmebedingungen oder AGB ein Satz der besagt, dass keine Änderungen am Code der Werbemittel vorgenommen werden dürfen. Manchmal findet man Ausnahmen die dann direkt im Anschluss folgen. Beispielsweise das es nur im Rahmen der Einbindung in einen eigenen AdSever gestattet ist, den Code zu verändern. Scheinbar ist man sich bei den Netzwerken untereinander einig. Dennoch hält sich kaum ein Affiliate an diese Vorschrift, denn es gibt genug Gründe den Code zu verändern.

Pro Affiliates

Affiliate sind ja auch in Sachen Usability und Suchmaschinenoptimierung nicht auf den Kopf gefallen. Lange Ladezeiten einer Website sorgen für weniger Umsatz. Leider sind die Server von Netzwerken nicht immer die zuverlässigsten oder schnellsten Quellen für Werbemittel. Um schnelle Ladezeiten zu gewährleisten sind ständige Request nicht geeignet. Also müssen Werbemittel auf den eigenen Server, damit keine externen Abfragen stattfinden. In diesem Fall ist auch (das / der) Pixel als Tracking-Element nicht mehr im Code enthalten. Beim Einsatz von Textlinks sollte man ebenfalls auf das Pixel aus dem Netzwerk verzichten.

Ein weiterer Grund warum man keinesfalls die Codes der Netzwerke nutzen sollte sind AdBlocker. AdBlocker führen gewisse Block-Lists und darauf befinden sich stellenweise auch Domains der Netzwerke. Will man einem AdBlocker als Affiliate umgehen, sollte man nicht die Tracking-Codes der Netzwerke einsetzen, weil man die Links ja noch maskieren muss um die Adressen zu verstecken.

Eigene Werbemittel sind der nächste Grund dafür, warum man alles auf den eigenen Server packt. Kommt ja hin und wieder vor, dass die Werbemittel der Merchants überhaupt nicht zur Website passen. Entweder fehlt das richtige Format, oder die grafische Qualität passt nicht zu den eigenen Ansprüchen. Ich frage mich zum Beispiel immer wieso manch Merchant 120 x 120 Pixel Banner anbietet, aber die wichtigen 125 x 125 Pixel Banner nicht zur Verfügung stellt. Hin und wieder fehlen sogar 468 x 60 Pixel oder Standard-Skyscraper. Wenn dann auch noch Retro-Grafiken absolut moderne Produkte bewerben sollen, na dann gute Nacht. Wenigstens verabschiedet man sich langsam von schnellen Animationen.

Pro Merchants

Nicht jeder Grund muss dem Merchant gefallen. Immer wenn ein Tracking-Pixel (gern auch Zählpixel genannt) verschwindet, macht sich auch die Statistik aus dem Staub. Ohne die Pixel werden keine Views mehr gezählt. Der Merchant kann also nicht messen wie gut die Performance einer Website wirklich ist. Man kennt die Klicks, wertet die Sales und Leads. Doch die Einblendungen (Views) der Werbemittel sieht man nicht und kommt nicht auf die CTR. Ohne CTR weiß man leider auch nicht wie gut oder schlecht die Performance vom Werbemittel ist. Am Ende zählt der Umsatz und Gewinn könnte man sagen, doch so ist es nicht. Wenn statt 500 Euro durch ein anderes Werbemittel auch 2.000 Euro generiert werden könnten, dann gibt’s genug Gründe sich zu ärgern. Nur bekommt man es ja nicht raus, weil das Pixel fehlt.

Änderungen an Werbemitteln – also eigene Banner – stellen die Marke (Unternehmen, Produkt, Dienstleistung) in einem nicht vom Merchant gewählten Licht dar. Dies muss kein schlechtes Licht sein, sondern einfach ein anderes. Daher sollte man individuelle Werbemittel auch unbedingt erst vom Merchant bestätigen lassen. Werbemittel können zu großen rechtlichen Problemen führen. Schreibt man beispielsweise einen Slogan drauf, der nicht zur Marke gehört aber – unwissentlich – von einem Konkurrenten stammt, wird es teuer. Natürlich hat aber auch der Merchant ein Recht darauf, dass ihm die Werbemittel vom Stil etc. gefallen. Im Zweifelsfall hat er zwar Pech weil man ihn nicht bewirbt, aber grundsätzlich steht dem Merchant die freie Wahl der Werbemittel zu.

Fazit

Beide Seiten haben ihre berechtigten Gründe genau das zu unternehmen, was dem anderen nicht gefällt. Den längeren Hebel hat natürlich stets der Merchant, sofern er genug Affiliates im Rücken hat um auf die Leute verzichten zu können, die nicht nach den gewünschten Regeln spielen. Das Netzwerk spielt meiner Erfahrung nach keine nennenswerte Rolle, denn von hier aus hält man sich meistens raus. Am Ende unterstützt man natürlich den Merchant weil er die Regeln der Netzwerke stützt.

Achso, dann gibt es da noch die Experten die gern Flash-Werbemittel anbieten und normale Banner ganz vergessen. Da ich persönlich damit nichts anfangen kann, mache ich stets einen Bogen um solche Partnerprogramme.[/private]